セミナーを開催する多く人の悩みの一つが集客。
「たくさん人が集まらなかったら、どうしよう。」
と開催日の前日まで、一生懸命集客している人もいるのではないでしょうか。
今回は、そんなあなたにとって、セミナー集客が楽になるかもしれないお話をしていきます。
セミナーは集客が目的ではない
「セミナーに人を集めなければいけない」という考えは、どこからでてくるのでしょうか?
誰かに「多くの人を集客しないと成り立たない」と言われたわけでないはずです。
自分自身で、たくさん集客しなければいけないと思い込んでおり、
「集客できないと格好悪い」という考えがあるのかもしれません。
仮に2、3人のセミナーだとしても、参加者は講師であるあなたのことを格好悪いとは思いません。
「バックエンドにつなげるために、たくさんの人を集客したい」と思われる方もいますが、
はたして「集客増」=「成約増」に繋がるでしょうか?
セミナーの目的は、成約を獲得すること
セミナーを開催する目的は、バックエンド商品の成約です。
そのために、セミナー中に関係性の構築と、顧客教育がマストになってきます。
セミナーは少人数の方が成約しやすい
セミナーに100人の参加者が来てくれて、成約が0だった。
セミナーに1人の参加者が来てくれて、成約が1だった。
みなさんはどちらがいいでしょうか?
後者の方が、集客に対する労力もなく、個別面談などの労力もかけることなく
成約がとれているので、あきらかに効率がいいです。
多くの人が、「数が必要」と考えがちですが、
実際、成約に繋がりやすいのは、少人数のセミナーです。
とくにコーチやコンサルタントのような、成約を獲得してから労力をつかうビジネスモデルの場合、
単純に数が取れることは重要にならないことが多くあります。
少人数セミナーメリット
少人数でセミナーを開催すると決めた場合、多くのメリットがあります。
セミナー参加者と関係性を構築しやすい
100人のセミナーよりも、10人以下の少人数セミナーの方が、
講師も参加者を個別に認識できるので、関係性が構築しやすいです。
みなさんも、名前を覚えてもらえて嬉しいという体験をしたことがあるのではないでしょうか?
人間は本能的に個別に認識されたいという欲求がありますので、
認識されている環境とされていないのかどうかわからない環境では、
信頼関係の築かれ方が全く違います。
セミナー始まる前に一人一人名刺交換して、
いま何に困っているのか?
今日は何が知りたいのか?
聞くこともできます。
聞くことができれば、その内容をセミナーの中に入れることも可能になりますので、必然的に満足度は高まります。
個別相談への誘導率も、あがりますので、
結果的には、大人数を集客したセミナーよりも効果的にバックエンドに繋げられます。
低予算でセミナーを始められる
30人が入るセミナー会場と
10人以下が定員となるセミナー会場の
会場費は、全く異なります。
少なくても1ヶ月前にセミナー開催の告知をしなければなりませんから
もし開催しないとなった場合には、キャンセル料もかかります。
大人数を集めるとすると、広告費をかけることも必要になってきますので、
リスクがあるのは間違いありません。
最初から少人数でセミナーを開催すると決めれば、
会場費の負担も少なく、宣伝広告費も不要ですので、
低予算でセミナーを始めることができます。
セミナーをやらないから集客できない
「集客に不安があるからセミナーはやらない」
という人がよくいますが、
セミナーをやらないで、顧客を獲得しているのであれば、
セミナーの必要はないと私は考えています。
しかし、いま顧客獲得がうまくいっていないと感じているのであれば、
ぜひセミナーを開催するをおすすめします。
セミナーは気軽に始められるテストマーケティング
先ほどお話ししたように小規模のセミナーは、
費用の負担感なく、始められますので、リスクがありません。
また個別相談よりも見込み客が気軽に来やすいというメリットがあります。
個別相談ですと、1対1なので、ハードルが高く感じられます。
セミナーは、気軽に来れるので、セミナーを通じて、見込み客の需要や反応を知る良い機会になります。
見込み客の反応をみるのに、チラシを配ることをおすすめしています。
チラシのキャッチコピーやセミナータイトルで、目の前に人の反応がみることができますので、
簡単なテストマーケティングになります。
テストをせずに、いきなりWEB広告などを使って集客を試みて失敗したという話もききます。
スモールビジネスでは、まず自分の回りにセミナーやチラシを通じて、
費用のかからない1対1の小さなテストマーケティングを繰り返し、
反応のよいキャッチコピーなどを確立してから、
費用のかかる広告に展開していくのがベストでしょう。
セミナー集客のまとめ
セミナーを開催するにあたって、集客することがネックになっている人は多くいらっしゃいます。
しかし、現状、顧客が獲得できていないという事実にも目を向けてみてください。
小規模のセミナーは開催するのにも、リスクは少なく、
かつ、顧客との信頼関係も築けて、バックエンド商品に繋がりやすいというメリットがあります。
多くの人を集客しようとしないで、少人数でのセミナー開催をはじめることをお勧めします。
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