高額な商品やサービスを提供する際、重要なポイントの一つは、お客様が「今すぐにでも手に入れたい」と感じるものを知ることです。本質的な問題の解決や何かを改善することが、高額化への鍵となります。しかし、それを実現するためには、まずお客様が即座に欲しがるものを提供することが重要です。
お客様に魅力を感じてもらうためには、彼らのニーズを深く理解する必要があります。そして、お客様が本当に求めているものについて考える時、意外なヒントが電車内の中吊り広告から得られます。
ほとんどの人が電車に乗った経験があり、中吊り広告を目にしています。週刊誌の見出しや商品のキャッチコピーなど、これらには人々が興味を持ちやすい下世話な内容が多く含まれています。お金、恋愛、人間関係など、多くの人が関心を持つテーマがここには描かれています。
もちろん、中吊り広告が直接あなたのお客様に適しているとは限りませんが、これらを観察することで、人々が何に根本的な興味を持っているかを理解する手がかりになります。
あなたの理想の顧客であれば、どのようなアプローチやテーマ、言葉遣いが効果的でしょうか?電車に乗る機会があれば、中吊り広告を観察し、どのような言葉が使われているか、どのような関心を引き起こしているかを考えてみてください。
特に、あなたの理想の顧客が頻繁に目にする雑誌の中吊り広告は、大変有用です。ここには、彼らが思わず手に取りたくなるような内容が記載されています。このような視点からお客様のニーズを探求し、高額商品・サービスの提供に役立ててみてください。
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